收券宝帮助中心 · 卡券回收常见问题

暂时只针对网站公布回收的礼品卡进行回收处理，目前支持回收的卡包括活费卡、加油卡、游戏卡、电商卡、商超卡、美食券、出行券、影音券等上百种卡券，如果没有您想要提交的卡，您可以联系客服，后期我们会逐步的发布更多的卡类回收，详情请参考网站公告。

名称后面带有“自动”标志的卡种为自动结算形式回收，用户提交订单后最快几分钟内即可收到回收款。请提交前认真核对选择的面额，如实际面额与选择面额不符，将有可能给您带来损失!

平台上没有卡种暂不回收。凡是通过传销、诈骗、洗钱、偷盗等非法手段获得的卡平台均不回收,，一经发现将冻结账户，并向公安机关反馈。

具体卡券的到账时间，可咨询平台的客服人员。

卡券不同，价格也有差异，当选择好卡券的面值后，相应的回购价格就会显示出来。

平台大部分卡券支持自动24小时回收， 系统处理完成后自动到账，并有消息提醒; 小部分卡劵需要人工处理才可到账，如卡券长时间显示处理中可能存在以下情况 1.自动处理类卡券:该种卡券提交的用户比较多，系统处理需要时间 2.手动处理类卡券:提交时间非工作时间 遇到以上情况请您耐心等待，平台会以最快的速度处理完成并为您到账。您也可以在提交前先确认卡券的到账时间，或咨询客服.

平台目前支持:微信、支付宝、银行卡提现，提现都是秒到!24小时随提随到!

待结算是指，卡券已经匹配到购买用户，用户购买卡券后会有一个短暂的有效期，到待结集时间系统会自动结算到账户余额，在结算之前不要去使用正在转让的卡券!否则影响结算!待结算时间就是到账时间。

为了用户账户资金安全，以及落实互联网关于实名认证的相关政策，使用平台的用户均需完成实名认证，平台实名认证委托腾讯云慧眼进行认证，安全、可靠、对提交的身份信息平台遵守隐私和保护条例严格保密。

申请提现的支付宝、微信账户名与实名认证的姓名不一致。请确保提现的支付宝、微信姓名与实名认证信息一致才可提现成功!